Веб-студия «Юка» - участник программы 1С-Битрикс «Мониторинг качества внедрений»

Наша команда успешно прошла проверку и была допущена для участия в программе «Мониторинг качества внедрений», получив персональную плашку в рейтинге компаний 1С-Битрикс.

Первый проект по этой программе был отправлен на рассмотрение еще в декабре 2012. По итогам проверки и опроса клиента сотрудниками компании 1С-Битрикс, мы получили максимальный балл по всем критериям.

Программа «Мониторинг качества внедрений» рассчитана на партнеров 1С-Битрикс, непрестанно работающих над повышением качества выполняемых проектов и предоставляемых услуг. Факт участия в программе свидетельствует о непрестанном развитии компании в своем направлении.

Что даст клиентам наше участие в программе «Мониторинг качества внедрений»?

Во-первых, клиент может быть уверен в высоком качестве предоставляемых услуг, ведь каждый проект проходит двойную проверку, куда, в том числе, включен обязательный опрос заказчика.

Во-вторых, данная программа позволит 1С-Битрикс получать актуальную информацию о работе своих партнеров. И каждая студия, которой дорога ее репутация, будет стараться делать все на высшем уровне.

Как это работает?

Этап первый: завершенный веб-проект сдается в 1С-Битрикс через специальный монитор качества. С разрешения клиента туда же передаются контактные данные, которые потребуются для звонка специалиста.

Этап второй: с клиентом связывается представитель компании 1С-Битрикс и задает несколько стандартных вопросов, ответами на которые служат баллы от 1 до 5. Полученные данные используются для последующего повышения качества выполняемых проектов.

Мы дорожим своей репутацией и тщательно рассматриваем каждый полученный отзыв, ведь своевременная обратная связь – это залог положительных изменений в качестве работы каждой компании.